Centro de ajuda
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Perguntas frequentes

É uma plataforma criada pela Correos para dar visibilidade aos produtores locais de zonas rurais a nível nacional e promover o consumo local e de proximidade, reduzindo os intermediários e oferecendo variedades autóctones em qualquer zona geográfica.
Podes comprar como em qualquer loja online, como utilizador registado ou utilizador convidado. Escolhe e adiciona ao teu carrinho os produtos que quiseres.
Sim. Podes escolher artigos de diferentes produtores no mesmo pedido, independentemente da zona geográfica de origem. Receberás informação do estado dos diferentes envios associados à compra.
Não. E também não existe um gasto mínimo no teu pedido.
Poderás fazer os pagamentos na plataforma através de: - Cartão de débito ou crédito - Paypal
Podes receber as tuas compras onde quiseres pelo mesmo preço. - Balcão da Correos - CityPaq - No teu domicílio
Sim. Lembra-te de que, se comprares a partir das Canárias, Ceuta ou Melilha, quando receberes o teu pedido poderás ter de pagar custos adicionais relativos a impostos e trâmites aduaneiros.
No máximo dois dias desde que o vendedor deposita a tua compra.
A partir do memento em que fazes o pedido, o vendedor (produtor) tem 48 h para depositar a tua compra.
As reclamações e as devoluções relativas ao pedido deverão ser transmitidas diretamente ao vendedor. Consultar em Condições do serviço ponto 5.2.
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